パフの人事制度では、半期に一度、個人の目標を設定することになっている。
すでに下期がスタートして２ヶ月が経つ。
本来なら、とっくの昔に目標が決まっていなければならないはずなのだが、実はまだ終わっていない。
今回の目標決めでは、もんのすごい時間と労力をかけているのだ。
新しい人事制度が導入されて一年半。今回が３回目の目標設定のタイミングなのだが、やっと「目標を設定する」ということの重要性が分かってきた。
いや、「目標とは何か？」という本質が分かったというほうが正確だな。
僕だけでなく、３人のグループ長が、全員そろって分かってきた。遅すぎるかもしれないが、心の底から理解できてきたのだ。
「これはイチから出直しだ。一人ひとりの目標をキチンと見ていこう。評価のためではない。メンバー一人ひとりの成長のためだ。それが会社全体の業績向上に繋がるし、より良い会社作りに繋がる。メンバーがたとえ会社を離れることになったとしても、また別の世界で（家庭内でも）通用する、“素敵な人間作り”に繋がるんだ」
と思えるようになってきた。
今回は、そういう強い決意で、３人のグループ長と僕との４人で、全メンバーの目標をきちんと見直すことにした。一人のメンバーの目標の見直しで、１時間以上の時間をかけた（ちょっと前の日記でも書いたと思う）。
この作業は、本人へのフィードバックも含めて、先週までで、ほぼすべて完了している。膨大な時間を費やした。
が、３人だけ、まだ済んでいなかった。
いままで苦労してメンバーの目標設定に時間と頭を散々使ってきた３人のグループ長自身である。
この３人のグループ長の目標設定を、今夜８時から行なった。
今夜で３人すべての目標設定を終えるつもりだった。ひとり一時間かかったとしても、終電までには全員が完了するヨミだった。
が、甘かった。
結局やれたのは１名だけ。しかも、かけた時間は３時間。
でも、徒労感はまったくなかった。むしろ、充実感に満ちていた。
なぜならば、グループ長の目標設定こそが、会社全体の目標設定であるということが分かったからである。
一人のグループ長の目標を決めるプロセスが即ち、会社全体の課題を認識し、改善に向けてどうやって取り組んでいくのか、ということを話し合う場になっていったのである。
これは大発見。
あと２名の目標設定も、また別の時間でやることになったのだが、ここにかける時間は、ちっとも惜しくない。
目標設定の作業で、ここまで時間を費やす会社も珍しいかもしれない。単に要領が悪いだけなのかもしれない。「バカじゃないの？」と思われるかもしれない。でも、今はそれでいいのだと思う。
会社をつくって１１年。やっと会社らしい会社、組織らしい組織に脱皮しつつあることを実感しているこの頃である。