切磋琢磨
2015年9月9日 (水曜日)
こんにちは！
最近雨が多すぎてテンション下がり気味の溝渕です。
早く秋晴れの空のもと紅葉ドライブを満喫したいものです。
さて、先週パフでは、営業メンバーとインターン生がタッグを
組んで、テレアポ選手権なるものを実施しました。
ちょうど「採用コロンブスのたまご」の呼び込み電話をかける
タイミング、かつ多くの企業が17年採用の計画を立てる時期な
ので、「未取引の企業から、３日間でセミナー予約とアポイン
トをどれだけ多く獲得できるか競争しようじゃないか」という
ことで、各チームがしのぎを削りました。
最初は一方的な原稿棒読み感があったインターン生の電話も、
日を追うごとにみるみる上達し、「自然な会話ができるように
なってきた」という感覚をつかむまでになりました。
僕とタッグを組んだ當眞(トウマ)くんは、初日からアポを獲得
した猛者で、２日目が終わった時点で溝渕・當眞組が１位だっ
たのですが、最終日の朝、その當眞くんから
「溝渕さん、昨日帰ってからずっと考えていて、僕らは呼び込
んでいる側なので、お客様がセミナーに来てくれれば嬉しい
し、メリットになります。でも、お客様にとってのメリット
を、僕の電話ではまだ端的に伝えきれていなくて、“こんな
セミナーがありますよ”というご紹介で終わっています。
溝渕さんはどのようにメリットをお伝えしていますか？」
という相談を受けました。めちゃくちゃ嬉しいのと同時に、
「すごいな！」と心底感心してしまいました。
そんな中始まった最終日。タイムリミットは17:30。
僕は訪問や会議のため、この日はほとんど電話をかけることが
できない状況だったのですが、前日までは余裕があったポイン
ト差が他チームの脅威の追い上げによりみるみるなくなり、
16:00ごろにはどのチームが優勝してもおかしくない、
全く予断を許さない状況になりました。
「まずい、非常にまずいぞ・・・」
僕は会議のための資料を準備しながらも、そっちが気になって
仕方がありません。社内の緊迫感は最高潮。全員が受話器を握
りしめ、他の誰かから取れそうな会話が聞こえてくると、また
一気に緊張が張り詰めます。
しまいには電話回線がいっぱいになり、社外から電話がつなが
らない状況が出てきたため、以前マジックドラゴン用に使って
いた回線を使って電話するなど、タイムリミット間近の社内は、
ある種の非常事態でした。
最後の数十分は、会議の時間を交渉して僕も電話をかけました
が、なかなかつながらず、心臓のバクバクする音を聞きながら、
ついにタイムリミットを迎えたのでした。
結果は、溝渕・當眞組が僅差で逃げ切り、１位！
ただしグループでは、木村、渡邉、横山が所属する第二グルー
プの勝利というかたちで幕を閉じました。
結局インターン生も全員が自力でアポを獲得！
予想以上の盛り上がりに、経営陣もご満悦の素晴らしい結果と
なりました。
やっぱり競争は大切、後輩にいいかっこを見せようとして頑張
ることも大切、そしてやっぱり勝利することも大切だなあと感
じた週末でした！
さて次回は、テレアポから新規受注を達成し、でかい案件も
どんどんつくって波に乗っているブンショーこと渡邉です。
お楽しみに♪
パフの「三方よし」は輝いているか？
2015年9月8日 (火曜日)
一か月前とは打って変わって、朝晩涼しい日が続いていますね。
一年のなかで一番秋が好きなコバやんが今回もやってまいりました♪
私はいま千葉に住んでいますが、千葉と言えばこの季節は何と言っても梨！
露地物で売っている梨はみずみずしくて甘く
贔屓にしている梨売りのおじさんからの嬉しい（＆大量の！）オマケに
日々ホクホクしております（笑）
というわけで、今回は果物絡みの話題をピックアップです。
—
パフ社長、釘崎さんが「人事マネジメント」に寄稿されました。
（そのブログはこちらから⇒ 書いたからには読んでほしい。 ）
もう読んで頂いている方もいらっしゃると思いますので
内容についてはここでは触れませんが
私も改めて、採用のドラマを感じました＠
でも、今回の私のブログはパフのことではないのです（釘崎さんゴメンナサイ！汗 ）
釘崎さんの記事を読もうとぺラっと目次を見ると
なんと「三方よし」の文字が！ Σ（’Ａ’）
「三方よし」は学生・企業・社会の就職と採用の環境を生み出そうする
職サークルを体現する言葉です。
なので、この言葉を使っている企業はどんな会社だろう、と興味津々めくった先は
高級フルーツの老舗、千疋屋総本店さんの記事だったのでした。
内容としては企業沿革や販売に対するサービス姿勢がまとめられており
特に”高級”という言葉から”一つ上の豊かさ”へと
言葉と意識をシフトさせた件（くだり）は
千疋屋という存在をより身近な存在として近づけた
上手い表現だと素直に感心してしまいました。
ん？結局「三方よし」はどこにあるんだって？
ちゃんと忘れていませんよー。
この記事で挙げられていたのは、『一客、二店、三己』の言葉。
三代目の社長が考えた店是だそうで、
1番にお客様のニーズ対応と的確なサービス提供
2番にお店の発展や従業員を大切にすること
3番に自分磨き
と、この3つに努めよという意味だそうで
大事なのはこの順番で、これを間違えてはならないという教えもあるそうです。
記事を読んで、世にたくさんある会社のホームページの会社理念を見れば
なんだか書いてありそうなことだなぁ、と
少しがっかりしてしまったことをまずは正直に書いておきます。
ただ、もともと安売りをしていた初代から高級路線への転換を図った二代目、
そしてお店の活気も満ちて輸入果物や新種改良にも力を入れだした三代目と
会社が成長してきた背景と
この三代目が跡を継いだのが1877（明治10）年という時代を考えると
社是として掲げられたこの言葉も、他とは違った輝きを持っているように思えました。
それに加えて、同じ「三方よし」でも目指す先が全く異なる
他社の「三方よし」とパフの「三方よし」を見比べたことで
パフの事業の重みと、成功目指して活躍されている皆さんの強さを
改めて感じさせられました。
さて、話は変わりますが
千疋屋の代表を代々務める大島家にはこんな家訓があるそうです。
『勿奢（おごることなかれ）、
勿焦（あせることなかれ）、
勿欲張（よくばることなかれ）』。
人間、成長するうえで大事なことですね。
私も肝に銘じておきます（＞o＜;
—
珍しく他の会社の話題を取り上げてみましたが
他を見て自らを見直すいい機会だったなと感じています。
コバやんのひとりごと、今日はここまでです＠
次は溝渕くんの番です。秋もやっぱりドライブなのかな？
紅葉始まれば那須方面も河口湖方面もなかなかいいよね～。
新潟の報告日記
2015年9月7日 (月曜日)
こんにちは。パフのキムラ大先生です。
いえ、ふつうのキムラです。
先日の吉川のブログで取り上げていただきましたが、
9月2日に新潟で「採用力アップセミナー」なる企画で、採用担当者様に向けて
講師を務めさせていただきました。
講師なんておこがましく、大役を引き受けてしまった……と思いましたが、
なんとか無事終了することができました。
今回無事終えることができたのは、「支えてくださったみなさま」のおかげです。
当日ご参加いただいたみなさま、企画運営サポートをしてくださったみなさま、
今まで一緒にお仕事をしてくださったお客様、私にたくさんの素敵な知識や情報を
与えてくださるパートナー企業のみなさま、こんな内容だったらいいんじゃないかと
アドバイスをくれた社長や先輩方……。
本当にホントウに、ありがとうございました！！！！！
参加者のみなさまにとってどのような内容がよいのか、どんな事例なら伝わるのか、
私が参加者のみなさまに伝えられることは何か、私が伝えたいことは何か、
悶々と悩む日々でした。
以前、あるお客様に「１つの仕事を10年したら、本を書けるようになるといい」
と言われたことを思い出しました。
10年間で培った自分の知識や経験をアウトプットし、まとめる。
ああ……いかに大変で、難しいことか。
今まで自分が経験してきたことは自信になっていますし、自慢したいこともありますが、
いかに自分が「自分なりの思い、知識、経験」をアウトプットしてこなかったか。
現在入社９年目ですが、本を書くレベルに至っていない自分を痛感。反省です。
話は戻り。
今回のセミナーで心がけていたのは２つ。
１．笑顔で話す
２．「80人」ではなく、目の前にいる「一人ひとり」に向かって話す
実はちょっと反応が気になる方がいたのですが、その人に向かって目を合わせて
しっかり話すよう心掛けていたら、終了後に名刺交換をしに来てくださり、
「とてもよかったです！」とおっしゃってくださいました。
ああ、伝わってよかった。この方に伝え続けようとしてよかった。
ほっとしたのと同時に、めちゃくちゃ嬉しかったです！！
「負けない」「めげない」気持ち、自分ができるすべてを「真正面から」お伝えすること。
意識しまくった、新潟出張なのでした。
お次は、こばやんお父さんです！
仕事のやりがいとは
2015年9月4日 (金曜日)
こんにちは、体力には自信があるものの、「膝を壊した」を理由に運動をやめている平原です。もう運動が出来る体ではなくなっていると実感します（涙）
さて、連日インターン生の話題ばかりですが、本当にみんながんばっているのです。
だから皆ブログにも書きたくなるのです。ということで、私もインターン生の話を書きます。
彼らは今、パフの採用ご担当者様向けセミナーのご案内電話をかけています。
お客様のお役に立つ、とっても好評のセミナーです。
↓
http://www.puff.co.jp/seminars/20150911/
ビジネス電話をとったこともかけたこともない彼らが、会社の代表として電話をかける。それだけでとても緊張を強いられることです。さらに、セミナーの内容を案内し、お客様にとって価値のある時間であることを伝え、いきたいといわせなければならない。
非常に難しい課題です。
ひたすら電話をやるなんて、とてもつらい。それを彼らはお互いに励ましあい、協力しあい、時に闘志を燃やしながら、懸命に電話をかけ続けています。
アポが取れたときには社内からおお～！と歓声があがり、拍手が沸きます。それを見て、まだアポが取れないほかのメンバーが悔しそうに受話器をとりまたかける。
うまれよのれ、れんしゅうしろ、を全力で実践しながら進んでいる彼らです。
彼らを見ていると、やりがいや仕事の面白さは作業そのものにあるのではなく、本人の取組み姿勢に紐づくものであることを改めて思い知らされます。
どんな仕事にも、一生懸命やったらばそれに応じた喜びや悔しさがあります。
インターン生にはそんなことを感じてもらえたらうれしいなと、母親のような温かい視線を送っている平原なのでした。
お次は キムラ大先生です。
日々コツコツと練習を。
2015年9月3日 (木曜日)
こんにちは。
インターン生・タカユキ氏とプロジェクトを組んでいる田代です。
前回の保坂さんのブログにもありましたが、
最近のパフ社内は大学生が沢山いるので何だか元気な気持ちになります。
（若いっていいな）
ということで、本日は「元気」をテーマにお届けします。
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「元気があれば何でもできる」
ここにアントニオ猪木さんの名言がありますが、
これはまんざら嘘ではないと思っていまして「元気」はすごく重要です。
私は元気を維持するために「運動」をしています。
運動の中では、特に「球技」が好きですが
もう一つ「走ること」つまり「ランニング」も好きなんですね。
（フルマラソンは６回走りました）
なぜ「ランニング」好きなのか。それは努力のスポーツだからです。
年齢、性別、運動神経、ほとんど関係ありません。
練習をしたかどうか、この点が非常に大きいウエイトを占めています。
マラソン大会の勝負の分かれ目は
当日のペース戦略もありますが、大方事前の練習量で差がついてしまいます。
私も体力では勝るはずの年配の方や女性ランナーに何度も抜かれた経験があり
とても悔しい思いをしましたが、でもそういう結果が生まれる「ランニング」
という競技はシンプルでとても素晴らしいなと実感しています。
（マラソン経験者の方であれば、そのことは分かるはず！）
事前準備を怠らないコンディション作り。
運動から仕事に活かせる考え方なので、非常に勉強になっています。
釘崎社長のブログにも話題が出ておりますが、
9月末にリレーマラソン大会がありますので、準備をしていかないとなぁと
思う今日この頃なのでした。。
次は、体力には自信のあるヒラハラさんです。
刺激もらってます！
2015年9月2日 (水曜日)
毎日イイ顔しているかしら。
後輩にはちょっと怖い顔をしているよね。。。と反省気味のホサカです。
さて、いまパフの社内フロアは、空き席がないくらい、人がわんさかいます。
釘さんブログでもご紹介しているように、
中途社員の入社が決まったり、３名の大学１年生のインターンが出社していたり
と、新しい顔がたくさん。
その新しい仲間のひとりが、今日の写真！！！
名前は、タカユキと言います。
昨年の職サークル100×10の修了生で、このたび、就職活動を終え
パフでインターンを志願してくれました。
その彼がいま任せられているのが、
職サークル100×10チャレンジのシークレット企画。
内容はまだ明かすことはできませんが、
もっと社会を知りたい、行動したい、学びたい、社会人に会って思考を深めたい。
高い目標に向かってチームでもっともっと協働し、刺激しあいたい。
そんな若者のための企画です。
「どんなんだったら、キミはこれをやりたい？」
「ううん・・・・こんなんですかね？」
「そう、じゃ、学生向けプレゼンよろしく、目標達成に向けたプランニングもよろしく」
とインターン初日に言われたらしい、タカユキ氏。
翌日は休みのはずだったのに、出社して、夕方すぎても、エクセルと悪戦苦闘のタカユキ氏。
この企画を知らない社員にちょっと説明して、と急遽声をかけて、説明するも、しっかり説明できずに撃沈するタカユキ氏。
プレゼンは明後日だよ。がんばってね。
でもまだインターン３日目だ、がんばってるとも思うよ。
成果にこだわり、結果が出るまでがんばろうね！
・・・
本日は少し内輪なブログになってしまいました。申し訳ありません。
でも彼をはじめとする若者たちに、刺激をもらい、自分の仕事に力も入る。
またさらに彼ら若者に何かを返したいと思う。
三方よしの活動のひとつだなと思い、書かせていただきました。
タカユキくんは、職サークルの各種イベントにも顔を出すはずなので、
社会人の皆さん、せいいっぱい応援をお願いいたします。
さて、次回のブログは、彼と一緒に新シークレット企画を企画中のタシロです。
「顔」の見える就職と採用
2015年9月1日 (火曜日)
皆さんこんにちは。最近、当たって砕けた際「撃沈し た！」というのは、日本語の使い方が間違っていることを知った吉川です。
今週の水曜、後輩の木村が、新潟にある会社の採用担当者様 100名弱の前で、講演をすることになりました。
とても人気の講演らしくホームページでも大々的に告知され ていると聞いて、ホームページを覗いてみました。
すると、木村の「顔」がドーンっと表示されたバナーがあるじゃないですか。
よくよくホームページを見ると、トップページのバナーにもさらに大きな「顔」がド・ドーン！と掲載されていました。
思わず「カワイイ～！」と社内で叫んでしまったのですが、その顔を見て、単に可愛いというのではなく、とっても安心
感のある表情だなぁ、となんだか見ているだけで癒されてしまいました。
改めて客観的に木村の顔を見て、入社時の顔とはだいぶ変わったな～と思いました。
―仕事が終わらず毎日終電で帰って、昼休みにデスクで突っ伏して寝ていたキムラ。
―大きなお仕事を任されたものの、なかなか仕事がうまく回せず、お客様に怒られながらも励まされて号泣していたキムラ。
―お客様のお困りごとを聞いて、これまでパフではやったことのない研修プログラムをゼロから作り、今やその会社さ
んの定期研修となるところまで磨き上げたキムラ。
入社後のさまざまな試練が木村の安心感＆安定感のある笑顔を作ったのだろうと、木村の成長にしみじみとしてしまいました。
パフが大切にする「顔の見える就職と採用」の「顔」という意味。
face to faceでリアルに向き合うという意味の他に「本当の顔＝ホンネ」などという意味も含まれていると考えていましたが、そこに「その人の顔を作った経験＝人の歴史」という意味も付け加えて解釈していきたいな、と思いました。
はて、私は今、どんな「顔」をしているでしょう。
「今が一番輝いているよ！」と言われる顔でいられる日々を送らなえれば！です。
明日は、ともにさまざまな試練をともに乗り越えてきたので、毎日イイ顔しているホサカです。
