こんにちは。岩崎です。
「開運」のお札は会社で初詣に行ったときにもらったものです。
私だけでなく、机に貼っている社員は多いですよ。

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先日、横浜のみなとみらい地区をふらふらしていたら、大道芸をやっていました。
皆さんの中には、大道芸を見たことないという方もいらっしゃるかと思いますが、
横浜では年に一度の大道芸フェスティバルだけでなく、土日はよく大道芸を見かけます。

私も今までに少なくとも4～5回は遭遇しているのですが、
そういう時は大抵足をとめて見入ってしまいます。
大道芸人さんってスゴイんですよ。先日もとあるパフォーマンスを見て、
「大道芸人こそコミュニケーションの達人かもしれないなぁ」と思いました。

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大道芸人に見るコミュニケーションの極意とは。。。

★軽く自虐的
もちろん行き過ぎた自虐ネタは誰も笑えないですが。
人をネタにすることなく、自分をネタに笑いを取る。
自分から吐露することによって、相手に親近感を与えることができます。

★ユーモア
とにかくおもしろい。くだらない一発ギャグや顔芸ではありません。
気転の利いた笑いであることがポイント。
突然のハプニングもいい笑いに変えられるというのは重要です。

★ちょっぴり毒舌
こちらも人を不快にするものでは意味がありません。
しかし、誰もが思っていることや本音を、嫌味なく口に出せる。
一時期流行った「あるある！」という感覚や、風刺に近いかもしれません。

★巻き込み力
大道芸は路上で行われます。その日その場所に居合わせた人達がお客さん。
その巻き込み力といったらありません。
勝手に名付けてみたり、やりたい放題に雑用に使ってみたり。
そこには参加型で双方向のコミュニケーションが生まれています。

★ギャップ
それまではいんちきなマジックを披露したり、どうでもいいギャグで笑わせたり
していたのに、いざ本気になると一輪車に乗りながら火の玉を操ったりする。
親しみと尊敬のまなざしが混ざり合う瞬間です。

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状況や環境によって、コミュニケーションの方法や善し悪しは変わると思います。
ですが、一生懸命頑張る大道芸人さんを見るといつも、私も頑張らなきゃな！と
思うのです。

就職活動をしていると、「コミュニケーションって何だろう？」と悩む時期も
あるかと思います。
そんなときはあまり難しく考えず、「どういう人といると楽しいか？」という
目線で捉えてみるのも一つの方法かもしれません。

次回は、どうやらベージュ系の色が好きらしい大野さんです。

２日間の研修には、諸事情により１日目しか参加できなかった岩崎です。
なので、ミッションステートメントを掲げるプログラムには参加していません。

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いよいよゴールデンウィークも完全に終わってしまいましたね。
カレンダー通りにお休みになるパフでも、今年は稀にみる大型連休！ということで、
私は思い切って２泊３日で北海道へ出かけてきました。
実は北海道出身の私ですが、今回は里帰りではなくて、普通に観光旅行にしました。
札幌・旭山動物園・小樽とどこも人人人・・・でしたが、
おいしい空気と食べ物を満喫しながら、久しぶりにクタクタになるまで遊びました。

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そんな旅行のしょっぱな。実は大事件が起きました。
今回はフリープランのすべて電車移動の旅行に申し込んだのですが、
なんと新千歳空港⇔札幌、札幌⇔旭山動物園の交通手段の手配がされていなかったのです。
それが判明したのが、新千歳空港のカウンターに着いた時でした。
インターネットで調べて予約したプランでしたが、どうしても不安が拭えなかったので、
事前に旅行会社に問い合わせもしていたのに・・・とやるせない気分になりました。

さて、これからこの旅はどうなってしまうのだろう・・・と不安を抱えながら、
カウンターで待っていると、交通会社のお姉さんが「今から手配をしますので！」と
ものすごい勢いで対応してくれました。
時はゴールデンウィーク真っ只中。カウンターにはたくさんのお客さんが並ぶ中、
３人がかりで何とか全てのチケットを手配してれました。
その間、約１時間。最後には、「お待たせしてしまったので・・・」と言って、
1000円分のプリペイドカードまでいただいてしまいました。

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今回の件、交通会社のお姉さんにはまったく非がありません。
それなのに精一杯対応してくれたおかげで、楽しく旅行を過ごすことができました。
１時間のロスも、そんな事件があったことすら忘れてしまうくらいでした。

そんなことがあってもイライラしないことも大切ですが、
常に誠実な対応を心がけようと改めて思った一件でした。

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次は、いよいよ２丁目ブログ初登場！の大野さんです！

こんにちは。気がつけばあっという間に社会人3年目になりました、岩崎です。
自分が就職活動をしていた頃が、すでにもう懐かしいです。

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4月もそろそろ後半になりましたが、皆さんの就職活動の状況も色々かと思います。
ご縁があった会社に内定をもらって、就職活動を終了した人。
今まさに自分が将来働く会社を決めている人。
まだまだ頭と体を使って頑張っている人。

そんな中、先日パフに一本の電話がかかってきました。
たまたま電話に出た私。相手は夏のPUFF STUDY!というイベントに参加してくれた
就職活動中の学生さんでした。

「最近少し壁にぶつかっているので、話を聞いてもらえればと思って電話しました」とのこと。

その日、たまたま月見塾とい少人数のイベントがあったので、まずはそこに顔を出してみれば？
と勧めたところ、さっそく彼女はイベントに参加してくれました。
イベント終わりに私が様子をうかがいに行くと、
悩んでるとは言いつつも元気そうな姿がありました。
状況を少し聞かせてもらいましたが、「落ち込んでもいられませんから！」と頼もしい言葉を
聞かせてくれました。

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最近、他社の選考途中にパフに顔を出したり、
悩みを打ち明けに来たり、内定報告しに来てくれる学生がいます。
今年は私自身が学生に接する機会が多かったせいか、特に多いような気がします。
そんなとき、私は「株式会社パフ」の社名の由来を感じるのです。
以下、パフのコーポレートサイトからの引用です。

社名は、60年代フォークソング「Puff」（ピーター・ポール＆マリー）に由来しています。

＜中略＞

でも、「株式会社パフ」の解釈はちょっと違います。

パフのまわりには、いつも、多くの子どもたちが生き生きとした顔で集まっている。
子どもたちは、いつしか大きく成長して、その場から巣立っていく。
その後ろ姿を見送るパフ。ちょっと淋しくもあるのだけれど、それを打ち消して
余りあるほどの大きな喜びがある。
だって、子どもたちの成長こそ、パフのいちばんの願いなのだから……。

というのが、私たちの解釈であり、「若者の巣立ちを応援する」パフという会社の
社名の由来です。

私たちは、若者にとって、魔法の竜「パフ」のような存在（場）であり続けたいと
強く思っています。

営業時代には初めて訪問するお客様には必ず説明していたこの由来。
今なら実感を持って語れる気がします（笑）
私は学生の皆さんに何ができるだろうと考えるときがあります。
私自身はいつでも頼れる存在でありたいと考えています。

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でも、パフも私自身も「成長を見守る」存在です。
「答え」を与えることはできません。
「決める」ことができるのは皆さん自身でしかありません。

今何を悩んでいるのか、自分は本当はどうしたいと思っているのか、
話を聞いていると、実はもうすでに「答え」があることも多いですよ。

自分と向き合い続けながら、ご縁を信じ続けながら、
時には休憩しながら、前向きに動き続けてください。
パフはそんな皆さんを見守っています。

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次は同じくあっという間に3年目になった木村さんです。

パフの面接を待っている時、「伊藤さん、サンダルボロボロ過ぎますよ！！
どこかで買ってきましょうか？」と申し出た岩崎です。
なんて図々しい学生なのでしょうね

4月1日から社会人としてスタートを切った、元学生さんたちは、
まだこのブログを読んでくれているでしょうか？
きっと新しいことに慣れるのに必死で、そんな余裕はないかもしれませんね（笑）
今はまだ座学で研修中という人も多いかもしれません。

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私もとうとう社会人生活3年目になりました。
同期は入社時から、唯一木村のみですが、無事に二人3年目を迎えました。
この「同期」の存在ってとても大切なんです。
（今就職活動中の皆さんも、噂や話だけは聞いたことがありますよね）
なんとなくこのけじめの時期に、改めて同期について話したいと思います。

内定者時代～新入社員時代には、「双子みたい！」と社内から太鼓判（？）を
もらっていても、実は二人で一緒に何かをする機会は稀でした。
お互いに悩みを打ち明けあったりすることもなかったと記憶しています。
決して仲が悪いわけではなく、お互いが自分のことで精一杯だったのだと思います。
同じ悩みを抱えているかもしれない、打ち明けることで何かが見つかるかもしれない
と思いつつ、その時間を取る余裕すらもない状態でした。

そんな私たち3年目コンビでしたが、昨年の末からは最低月に1回は
同期飲みを開催しています。12月から始めて、4月で5回目と着実に回数を重ねています。
話す内容はその時々で様々。
仕事の話をするときもあれば、まったく仕事と関係ない話ばかりのときもあります。
自分のこと、相手のこと、会社のこと、友達のこと、大学のこと…。
今まで話せなかったことを、今やっと腹を割って話せているような気がします。
新入社員のときにはこんな機会を持てるとは想像もしていませんでした（笑）

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年数を経ることで、仕事のやり方や時間の使い方、人との関わり方が
うまくなっていくと思います。そうでなければ働いている意味がありませんよね。
そうすることで、今まで得られなかった経験や思い出ができるのかと思うと、
なんだか嬉しい気分でいっぱいです。

新入社員として働き始めた方は、同期を大切にしてください。
「お互いの状況を一番分かり合える仲間」です。
今就職活動中の方は、選考で隣に座った人を観察し、色々話してみてください。
「同期になるかもしれない人」です。

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次は、「今まで一緒に走ってこられてよかったね。これからもよろしくね」の
木村さんです。

24歳になっての三つ編は許されるギリギリのラインだと最近知った岩崎です。
何気にショックでした…が、私はこれからも三つ編して出社します（笑）

さて、先日ふいに就職活動中に書いていた日記を読みなおす機会がありました。
パフの中でも社会の中でもまだまだひよっこな私ですが、
就職活動していたのは、もう約4年前！時が経つのは早いですね。
かなり恥ずかしいですが、当時（ちょうど3月）の日記を少しだけ転記します。

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一週間のブランクを空け、昨日就職戦線に復帰しました。

が！！

それからというもの不安で仕方がない。

書類で落とされることもいっぱいで
面接でも次に進める確証なんてない。

そろそろエントリーを締め切る会社も出てきたし、
「これだけの数でいいのか？！」とか考えてしまう。

第一希望の業界の説明会やらES締め切りやらも迫ってきてて、
「これでダメだったらどうしよう・・・」とか考えてしまう。

その割りに『自分のやりたいこと』にこだわっていて、
どこでもいいなんて風には思えない。

うぅ～（＞＿＜。）
今までは就活でこんな気持ちになることなんてなかったのになぁ。
「なるようになるさぁ＊」くらいの勢いだったのに。

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人とあんまり会う機会がなくて、一人でもんもんと考え込んでしまっています。
（相変わらず胃が絶不調↓病院行こうかな）

そして今日もGD＆集団面接やってきました。
昨日のGDがダメだっただけに、ちょっと苦手意識持ってたんだけど、
まぁ相変わらずな感じでやってしまいました・・・。
自分の意見を言うことはできても、
まとめたりとか、問題提起したりとかができてない気がする・・・。
全体を見ようって心がけてたはずなのに。
言いっぱなしみたいな・・・。

そのあと集団面接（同じ会社）
なんかねぇ・・・。
「違うの！こんな事言いたいわけじゃないの！」って思いながら話してた。
その場はそれで終わっちゃって、のちのち考えてみたら
やりたい事とやってきた事と強みが、ばらんばらんなんだよね。
全部あたしの核になってることだし、つながってはいるんだろうけど
まとまってないし、まとまらない・・・。
だぁ～っ、もう！！（＞□＜）

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今までぼんやりと「3月はしんどかったなぁ」という感覚だけはあったのですが、
この日記を見て当時を鮮明に思い出すことができました。
今の就職活動生と同じようなことを悩んでいたんだなぁと思いました。
売り手だろうと、買い手だろうと、氷河期だろうと、
学生自身が感じる不安や悩みってそんなに変わらないんだなぁと。

今はどうしても「選ばれたい＝少しでも多く通過したい」という気持ちが
大きくなってしまう時期かと思います。
でも、就職活動は学生と企業がお互いに「選ぶ・選ばれる立場」
であることを忘れないでください。
今抱えている不安は社会人みんなが抱えてきた不安なのです。

明日は、同じくクセっ毛の木村さんです。

こんにちは。要点をまとめて話すことがまだまだ苦手な岩崎です。
経緯から話してしまったり、脱線してしまったり…。
こればっかりは訓練するしかありません。

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さて、今パフではイベントの出欠確認電話も含めて、
たくさんの学生さんに電話がけをしています。
時には私自身が学生さんへ電話をかけることがあります。
そんな最近、とーっっっても気になっていることがあるのです。

それは、折り返しで電話をかけてくれた学生さんが、
「あの～、着信があったみたいなんですけど～…」と言って止まってしまうこと。
名乗らない・用件を伝えない・最後まで言い切らない。
まさか！と思っている人もいるかもしれませんが、本当に多いのです。

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もちろん、着信履歴だけが残っている場合には、
何の用件の電話だったのかわからないことは当たり前です。
それでも自分がどこの誰なのか伝えることはできますよね？
今電話に出ている人は、さっき電話をくれた人とは違うかもしれません。
もしかしたら、採用とはまったく関係のない部署につながっているかもしれません。
携帯電話同士なら相手の名前が表示されますが、会社の電話はそうではありません。

着信履歴が残っていたら折り返す。
これはとっても大切な行動ですし、基本です。
（パフのイベント出欠確認電話の場合には折り返し不要ですと伝言を残していますが）
せっかく基本ができているのですから、もう少し気をつけてみませんか？

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「○○大学の▲▲です。
　先ほどお電話をいただいたようなのですが、出ることができませんでしたので
　折り返しお電話致しました。ご担当者の方にお取次ぎいただけますか？」

この一言が言えると言えないのとでは、印象が全然違います。

皆さんからすると、かしこまり過ぎていて恥ずかしいと思うかもしれません。
しかし、就職活動は社会人への第一歩と考えてみてください。
「名乗る・用件を伝える・最後まで言い切る」はビジネスの基本だと思います。

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数多くの学生さんと電話で話をしていて、もったいないなぁ～と
思うことが多かったので、ここであえて書いてみました。
とはいえ、私もまだまだ修行の身。
気を引き締めて、細部まで丁寧さを忘れずにいようと思っています。

次回は最近話が脱線しなくなったなぁと感じる木村です。

こんにちは。岩崎です。

皆さん就職活動真っ只中かと思いますが、「目標」って立てていますか？
就職活動のことでも、学校のことでも、プライベートなことでも…。
何でもいいのですが、「これをやるぞ！」と決めて毎日を過ごしていますか？

社会人として働くと、常に自分の目標を意識することになります。
頻度は会社・職種によっても異なりますが、私は半年毎に目標を立てています。
ですが、実は私は目標を立てるのが得意ではありません。
目標を立てるからには達成しないと意味がないし、
達成できない目標を掲げても自分が悲しくなるし…。

でもそれは私の中で、「目標＝やらなければいけないこと」に
なってしまっているからだと気づかされました。
「目標として立てたことを実行すること」が目的になってしまっていました。
もちろん目の前のこと必死にやっていくことで力はつくと思います。
ただ、目標を前に立ちすくんでしまうときもあると思うのです。

「目標＝なりたい自分になるためのステップである」と先日教わりました。
「やらなければならない」ではなくて、
「やりたいなぁ。なりたいなぁ」を力にする。とっても素敵だなと思いました。
なりたい自分をイメージすることは、簡単なように見えて難しいです。
就職活動中の皆さんなら、わかっていただけると思いますが、
私もいまだに苦手なことの一つです。
（苦手なことが多すぎますが…）

それでも、大きすぎたり高すぎたりすることなく、
「まずは信頼される人を目指そう」と決めました。
そしてそのステップとして目標に前向きに取り組もうと。
一歩一歩進むのが心地よい人。
どーんと大きい目標向かうのが心地よい人。それぞれだと思います。

自分を見失わずに、自分のペースで
日々仕事に取り組んで行こうと決めたのでした。
きっと就職活動も一緒ですよね。

次回は木村さんです。

こんにちは。入社1年目と2年目はまったく違うなぁと最近ひしひし実感している岩崎です。

。。。。。。

パフではイベント準備や学生への発送の際に、配達業者さんを利用しています。

昨年初めあたりから、なぜか私が「パフの発送担当」となり、

発送物や発送先の取りまとめや発送数の確認、

集荷依頼の電話など、発送にかかわる諸々作業をしています。

そんな中、つい先日、先輩の長崎さんからこんな一言を言われました。

「最近、岩崎とあのドライバーさんはツーカーだね」　　　と。

。。。。。。

その時は大量発送のためにまとめて荷物を入れる箱をお願いしたかったのですが、

ドライバーさんが集荷に来た時に私が対応できるかどうかわからなかったので、

荷物とともにメモ書きを置いておきました。

すると、長崎さんが対応したときに「了解！」と言ってくれたそうなのです。

正直に言って、ドライバーさんに迷惑をかけてしまっている時が多々あります。

一日に何度もパフに来てもらったり、一度に持ちきれないくらいの荷物をお願いしたり。

機嫌がいいときもあれば、悪いときもあります。

同じ社内で働いている人ではないので、わからないことばかりです。

。。。。。。

それでも、もう既に1年くらい仕事をお願いしていて、「知らない人」ではありません。

わからないこともたくさんありますが、お互い気持ちよく仕事をしたいと思って、

パフの発送担当をやってきました。

ドライバーさんが快くお願いを引き受けてくれたこと、

そして、それを先輩である長崎さんが伝えてくれたこと、とても嬉しく思いました。

。。。。。。

社内の人や、自分の周りにいる人に気を遣うのは当たり前です。

しかし、社外の人、知り合いの知り合いとも気持ちのよい関係が築けるようになれば、

それはきっと自分に返ってくるんだなぁと実感したエピソードでした。

先日の吉田ママのブログにもありましたが、

たくさんの人にご協力をいただいた「SHOKUNIN魂　Vol.3」は、

パフとドライバーさんの素敵な連携によって皆さんのもとに届けられますので、

楽しみにしていてくださいね

。。。。。。

次回は、パフ社外では癒し系社員として有名な木村です。

新しい年が始まり、今年も精一杯過ごそう！と意気込んでいる岩崎です。

パフでは3ヵ月に1回インセンティブの褒賞があります。
先日の釘さん日記や、保坂さん・伊藤さんのブログにもありましたが、
その中で、栄えある「最優秀新人賞」をいただきました！！！

パフの「最優秀新人賞」とは、入社から1年間で最も活躍・成長した
新入社員に贈られる賞です。
私は現在入社2年目。本来であれば、この賞の対象ではないのですが、
種々の理由があって、私たちの代は特別に期間を半年延長していました。
ということで、入社から1年半の間が対象となっていました。

当たり前ですが新人賞というものは、「新人」であるうちにしか受賞できません。
「今後、受賞する機会があるとしたら、大リーグに挑戦するときくらいだよ」と
高田先輩が言っていましたが、今のところそのような予定はないので、
一生に一回しかない機会に本当に嬉しい賞をいただきました。

私は元々勝負ごとや競争といったものに無頓着な方なのですが、
今振り返ってみると、この新人賞にだけはこだわってきた半年間でした。
それはなぜか…？理由はたくさんあります。
が、大きく分けて二つかなと。

ひとつは、自分なりの仕事の成果がこの新人賞だったのかもしれません。
私の今の仕事は、1ヵ月や2ヵ月といった比較的短い単位で測れるものではありません。
とはいいつつ、日々目の前にある仕事だけを見つめて走ってしまいがちです。
もちろん評価のために仕事をしているわけでは決してありませんが、
そうやって駆け抜けてきた日々の証として、この賞をいただけたことは、
今後の私にとって確実に自信につながります。
これからもモチベーション高く仕事をしていくために必要なものであると
本能的に意識していたのかもしれません。

そしてもうひとつ。こちらの方が理由としては大きいと思いますが、
「新人賞を取ろう！」と周りにいる方々が一緒に走ってくれたこと。
いくら立派な目標を立てても、一人で追いかけるのはとてもしんどいことです。
ですが、幸いにも私の周りには、一緒の方向を目指して走ってくれる仲間や、
相談に乗ってくれる人がたくさんいました。
そして、そんな私を認めてくれる人たちがいました。
推薦してくれた社長、大先輩方。
「自分のことのように嬉しいよ！」とお祝いの言葉をくれる先輩方。
「おめでとう！」と称えてくれる同期。
こんな環境で仕事ができていることを本当に幸せに思いましたし、
ますます頑張ろう、もっともっと頑張らなきゃ！と思った瞬間でした。

この新人賞をいただいたことで、本当の意味で「新人」の時代が終わりました。
今年の4月には念願だった後輩も入社します。
少しずつ立ち位置や役割が変わってきているように感じるこの頃です。
気を引き締めてまた1年駆け抜けていこうと決意した年初なのでした。

次回は、つい先日誕生日を迎えて24歳年女の木村です。

こんにちは。年末の大掃除に今から恐れをなしているパフの岩崎です。

突然ですが、最近の私は涙腺が緩むことが多いです。
映画を見ては泣き、テレビを見ては泣き、人の話を聞けば泣き…こんな調子です。
元々感動屋で人目もはばからず涙する機会は多かったのですが、
（パフという会社に入ったからかもしれませんが…）
先日は、たった30分のドキュメンタリーを見ただけでも涙してしまいました。

もちろん悲しいわけではありませんし、悔しいわけでもありません。
ふと涙が流れてきて、泣いたあとは自然とスッキリした気分になっています。
こんな風になるのはなんでかなぁと考えてみました。

すると、私が涙するとき（場面）にはある共通点があることに気付きました。
それは、『ひたむきに何かに向き合っている姿』を目の当たりにしたとき、
自然に涙が出てきているのです。

勉強だったり、部活だったり、将来のことだったり、恋愛だったり…。
家族だったり、友人だったり、自分自身だったりと真剣に向き合う姿。

「一生懸命」と言葉で言うのは簡単です。
「頑張ります」と宣言するのは簡単です。「頑張って！」と励ますのも簡単です。
だから私はそういった言葉があまり好きではありませんでした。
その姿勢を言葉ではなく態度で示せるかどうかなのかもしれないなぁと、
自分の涙から学びました。

人間だから、途中で怠けたくなったり、挫けそうになったりもします。
自分は今、何かに真剣に取り組んでいるか？
それは周りにも影響を与えられるくらいのものか？と常に自問自答しています。
時には息を抜くことも必要ですが、そのあとはまた精一杯息を吸い込んで、
走り抜けようと決意した年末なのでした。

次回は今年一年を駆け抜けたであろう木村です。